Qual è l'indirizzo del nostro Host?

L'indirizzo per collegarsi al server FTP è il dominio.

Posso creare ulteriori utenti FTP?

Sì, dal nostro pannello di controllo (my.oxito.it)  si ha accesso alla gestione degli utenti. In questa pagina, è possibile aggiungere, modificare o rimuovere gli utenti. È, inoltre, possibile creare loro un accesso speciale o generale al vostro account FTP.

Perché non è possibile cambiare non è possibile cambiare i diritti di accesso FTP degli utenti?

L'amministratiore del sito le ha attribuito dei diritti di sola lettura. Non è, quindi, possibile effettuare nessuna modifica. È possibile, soltanto, una consultazione dettagliata dei vari diritti di accesso.

Il mio client FTP mi restituisce un errore "450-Errore durante la scrittura del file: Disk quota exceeded"

Ciò si spiega con il fatto che si sta utilizzando tutto lo spazio su disco allocato per il tvostro sito. È possibile consultare lo spazio residuo disponibile dal pannello di controllo (my.oxito.it) rubrica "i miei siti / Statistiche / Quota disco".

È necessario, quindi, o cancellare i file sul vostro spazio su disco, o passare a un'offerta superiore tramite il pannello di controllo rubrica "Amministrazione / Modificare l'abbonamento".

Ho inserito il nome host corretto, ma non riesco a collegarmi

Il vostro dominio non è ancora attivo. Non è, quindi, possibile connettersi al server tramite il dominio.

Nell'attesa che il vostro dominio sia attivo, è comunque possibile utilizzare l'indirizzo IP del server. Questo indirizzo IP è specificato nella mail che le abbiamo inviato subito dopo il vostro ordine.

Come creare un accesso FTP privato?

Dal pannello di controllo (my.oxito.it) si ha accesso alla gestione degli utenti. In questa pagina, é necessario creare un nuovo utente, e, quindi, modificare i suoi diritti di accesso FTP.

Se si desidera creare un accesso FTP in una cartella diversa dalla quella radice del vostro conto, è necessario prima connettersi al server via FTP e creare una nuova cartella. Sarà, in seguito, possibile, dal pannello di controllo, modificare l'accesso degli utenti precisando il nome della cartella seguito da /.

Come creare un accesso FTP ad un dominio di sotto livello?

Una volta effettuato l'accesso al pannello di controllo, selezionare la categoria "Utenti". Cliccare semplicement sul pulsante FTP del vostro utente, sarà poi sufficiente scegliere il dominio di terzo livello dal menu a tendina. L'accès é a questo punto creato.

Nota: È necessario prima creare un dominio di terzo livello nella gestion "DNS" -> "Terzo livello" prima di assegnare i diritti FTP.